1. Care este valoare minimă a unei comenzi.
Comanda minimă este de 20 lei.
2. Ce metode de livrare exista?
Poți alege din 2 modalități de livrare:
1. comanzi de pe site, noi îți pregătim comanda și o poți ridica personal din magazinul nostru( Șoseaua Nicolina nr. 247, Iași, județul Iași)
Cost: 0 lei
2. comanzi cu livrare la domiciliu, oriunde în țară, fără limită de km.
Costul transportului va fi menționat la finalizarea comenzii. Costul minim de transport 15.99 lei/colet TVA inclus 19%.
3. Cât costă transportul?
Greutate | Cost |
Colete sub 30 kg | Va fi afișat la finalizarea comenzii în funcție de greutatea coletului. Costul minim de transport 15.99 lei/colet TVA inclus 19%. |
Colet peste 30 kg** | În funcție de greutatea coletului poate fi împărțit în 2 sau mai multe expedții, fiecare cu costul aferent sau poate fi expediat pe palet. |
** la coletele peste 30 kg veti fi contactat de un angajat Atelierulverde.ro pentru a stabili cea mai buna varianta de expeditie |
4. În cat timp produsele ajung comandate?
Dacă înregistrezi comanda de luni până vineri până în ora 11:00, comanda se va procesa în aceiași zi. Comenzile înregistrate după ora 11:00 vor fi expediate în ziua următoare.
Dacă înregistrezi comanda vineri după ora 11:00 sau în weekend, comanda se va procesa luni.
Din depozitele noastre comanda pleacă în ziua plasării sau în ziua urmatoare plasării comenzii, în zilele lucratoare. În cazul plasării într-o zi nelucrătoare, comanda va pleca în prima zi în care se reia activitatea.
Din momentul în care o comandă părăsește depozitul nostru ajunge în 1-3 zile lucrătoare în cazul localităților în aria 0 de distribuție a curierilor sau 1-5 zile lucrătoare, în afara ariei 0 de acoperire a curierilor.